POLÍTICA DE COOKIES — ARVORELA

A ARVORELA utiliza ou poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar o funcionamento de sua loja virtual e proporcionar uma experiência de navegação mais prática, segura e personalizada.

Esta política explica o que são cookies, quais categorias poderão ser utilizadas e como o visitante poderá gerenciar suas preferências.

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no dispositivo do usuário durante a navegação em sites e serviços digitais.

Eles podem permitir que determinadas funcionalidades sejam executadas, como manter produtos no carrinho, reconhecer preferências e facilitar a utilização da loja virtual da ARVORELA.

Também poderão ser utilizados para analisar o desempenho do site e, quando aplicável, apoiar campanhas publicitárias.

2. COOKIES ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS

São utilizados para permitir o funcionamento de recursos essenciais da loja virtual.

Poderão estar relacionados a:

Funcionamento do carrinho de compras;
Navegação entre páginas;
Processamento do checkout;
Autenticação de usuários, quando disponível;
Segurança e prevenção de fraudes;
Armazenamento das preferências de privacidade.

Esses cookies poderão ser necessários para disponibilizar os serviços solicitados pelo usuário.

3. COOKIES DE DESEMPENHO E ANÁLISE

Quando utilizados, permitem compreender como os visitantes interagem com o site.

As informações poderão incluir páginas acessadas, duração das visitas, origem do tráfego e funcionamento de determinadas funcionalidades.

Esses dados ajudam a identificar oportunidades de melhoria na navegação, na usabilidade e no desempenho da loja virtual.

O uso dessas tecnologias observará as bases legais e os requisitos de transparência aplicáveis.

4. COOKIES DE FUNCIONALIDADE

Poderão ser utilizados para armazenar preferências e facilitar futuras visitas ao site.

Essas preferências podem incluir configurações de navegação e outras escolhas realizadas pelo usuário.

O objetivo é proporcionar uma experiência mais prática e adequada às preferências dos visitantes.

5. COOKIES DE PUBLICIDADE E MARKETING

Quando habilitados, cookies e tecnologias semelhantes poderão ser utilizados para medir campanhas publicitárias, compreender interações com anúncios e apresentar comunicações comerciais mais relevantes.

Essas tecnologias poderão envolver prestadores de serviços de publicidade digital.

Quando necessário, sua utilização dependerá de consentimento válido, livre, informado e inequívoco do usuário, conforme a legislação aplicável.

6. COOKIES DE TERCEIROS

Determinados serviços integrados ao site poderão utilizar cookies próprios, incluindo ferramentas de pagamento, análise de navegação, segurança e publicidade.

O tratamento de dados realizado por terceiros observará as respectivas responsabilidades legais e as condições aplicáveis aos serviços efetivamente utilizados.

7. GERENCIAMENTO DAS PREFERÊNCIAS

O visitante poderá gerenciar cookies por meio das configurações de seu navegador e, quando disponibilizado, pelo painel de preferências da loja virtual.

A desativação de determinadas tecnologias poderá comprometer funcionalidades essenciais, como autenticação, carrinho de compras ou finalização de pedidos.

Quando cookies não essenciais dependerem de consentimento, o usuário poderá recusá-los ou retirar sua autorização pelos mecanismos disponibilizados, sem prejuízo das funcionalidades que não dependam dessas tecnologias.

8. PRAZO DE ARMAZENAMENTO

Os cookies poderão ser temporários, permanecendo ativos durante a sessão de navegação, ou persistentes, armazenados por um período definido.

A duração dependerá da finalidade e das configurações de cada tecnologia efetivamente utilizada.

9. PROTEÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais eventualmente coletados por cookies serão tratados de acordo com a Política de Privacidade da ARVORELA, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.

A ARVORELA buscará adotar medidas adequadas para proteger as informações e respeitar as escolhas de privacidade dos visitantes.

10. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Cookies poderá ser atualizada para refletir alterações tecnológicas, legais ou operacionais.

A versão vigente ficará disponível no site, acompanhada da respectiva data de atualização.

Última atualização: 20 de outubro de 2026.

11. CONTATO

Para esclarecimentos sobre cookies, privacidade e proteção de dados pessoais, entre em contato pelos canais oficiais:

ARVORELA

CNPJ: 55.256.821/0001-85

Endereço: Rua Quintino Bocaiuva, nº 1305, Letra B, Centro, Sete Lagoas – MG, CEP 35700-053.

E-mail: suporte@arvorela.com.br

A ARVORELA reafirma seu compromisso com a transparência, a proteção dos dados pessoais e o respeito às preferências de privacidade de seus clientes e visitantes.

ARVORELA — Qualidade, confiança e transparência em cada etapa da sua compra.